kassen.net - F.A.Q.

Hier finden Sie nochmals eine Auflistung unserer Anschriften und Rufnummer:

Postanschrift:

kassen.net Vertriebs oHG
In der Loh 20
40668 Meerbusch

Telefon:

Telefon: +49 (0) 180 59997 - 197*
Fax: +49 (0) 180 59997 - 198*

Service & Support für alle Produkte:

Hotline:  0900 - 510 27 27**

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Rücksendeadresse für DHL- / Postsendungen

Sie möchten uns per DHL (Post) eine Sendung zukommen lassen? Bitte verwenden Sie für Rücksendungen via DHL und direkt an kassen.net (Ausnahmen sind direkte Rücklieferungen an die Hersteller/Zentrallager laut Rücksendebegleitschein) ausschließlich folgende Anschrift:

kassen.net
Postnummer 3626467
Packstation 145
Bahnhofstr. 1
47829 Krefeld

Wichtig: Bitte verwenden Sie diese Anschrift ausschließlich bei Nutzung des Paketdienstes DHL! Andere Paketdienste können an diese Adresse nicht zustellen!

Weitere Informationen zu diesem Service erhalten Sie auch unter http://www.packstation.de

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen mit anderen Paketdiensten außer DHL (an die o.g. Packstationen-Adresse) und UPS (an unsere Hausadresse), grundsätzlich mit uns abgestimmt werden müssen! In jedem Falle benötigen Sie einen Rücksendebegleitschein, der durch Sie in unserem Onlinesystem unter Reklamationen angefordert werden muß.

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Bitte beachten Sie, dass wir technischen Support ausschließlich unter unserer Hotline leisten können. Unter unseren Vertriebsrufnummer erreichen Sie auch nur unseren Vertrieb. Hier erhalten Sie Beratung zu unseren Produkten und erreichen unsere Bestellannahme. Unsere Mitarbeiter dort können Sie auch nicht durchstellen...

* nur 14 Cent je Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom, ggfs. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen
** nur 1,49 € je Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom, ggfs. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen